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Questions fréquentes

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Incluse gratuitement avec chaque achat LUMØ. Couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements MagSafe pendant 2 ans. Activée automatiquement à la date d'achat, sans aucune démarche.
Le MagSafe est-il compatible avec mon iPhone ? keyboard_arrow_down
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Le MagSafe est compatible avec tous les iPhone 12 et versions ultérieures. Si vous utilisez une coque, elle doit être certifiée MagSafe. Toutes les coques LUMØ le sont.
Puis-je transporter ma batterie externe Lumø en avion ? keyboard_arrow_down
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Oui. Les batteries LUMØ Slim sont certifiées transport aérien et autorisées en cabine. À conserver dans votre bagage cabine, pas en soute.
Politique de retour keyboard_arrow_down
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30 jours pour retourner tout produit non utilisé dans son emballage d'origine. Remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du colis.
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